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2020.10.20

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お褒めいただきました・・・

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皆さんお元気ですか? 営業の寺﨑です(*^▽^*)

 

営業の仕事をしているとお客様からの

ご意見やご指摘、そしてたまにお褒めの言葉をいただいたりします。

「寺﨑さんが営業で良かった」

「正直にメリットやデメリットを話してくれて参考になった」

など。決して自慢しているわけではありませんよ(笑)。

 

でも自分が褒められるよりもうれしい事・・・それは・・・

他の従業員やスタッフが褒められることです!!

 

実は先日ご契約いただいたお客様に、

「弊社でのご契約の決め手になったことは何だったんですか?」

と問いかけたところ、

「実は・・・」と話し始めてくれました。

 

空いた時間のあったある日、SDWの田代外町モデルを見に行ってみようと

予約をせずに来られたことがあったそうです。

誰もいないから見れないかな~・・と思っていたところに、

偶然、現場に居合わせた工務スタッフが話しかけてきて、

快くモデルのカギを開けてくれて案内をしてくれたようです。

その対応に非常に感動し、

「現場のスタッフさんがこんなに親切ならば、この会社は信用できる!」

と、SDWに頼むことをほぼ決めて、その後にまた来場されたとのこと。

 

「あの時の親切な対応は忘れられません!」

と語るお客様を前に、自分もニヤニヤと笑みが止まらなかったです!

自分のことよりもスタッフが良く評価されるとすごくうれしいですね(*^▽^*)

 

↑今回の主役の「盖野(がいや)」君です!!

SDWでは営業・工務・コーディネーター・設計・広報など関係なく

しっかりとお客様へ心地の良い接客を心がけています!!

 

そんなSDWでは今週末は

「3棟同時見学会」!!

タイプの違うモデルハウス3棟を1日でご覧いただけます!

皆様のご予約お待ちしております。

 

 

 

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